Política de Privacidade

1. Introdução

A Boitatá, com sede na Avenida Boa Viagem, 2210 – Boa Viagem, Recife – PE, CEP 51011-001, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao usar nosso site ou contratar nossos serviços, você confirma que leu e compreende esta política.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informação:

Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone — fornecidos via formulário de contato.
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, tipo de dispositivo — via cookies de análise (quando autorizado).
Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Dados de projeto: informações fornecidas durante diagnósticos e projetos de integração, protegidas por termo de confidencialidade.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
Elaborar diagnósticos e mapas de oportunidades para projetos contratados;
Enviar informações sobre nossos serviços, quando você autorizar;
Melhorar o desempenho e a usabilidade do nosso site;
Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal para o tratamento

Consentimento: para comunicações de marketing e cookies opcionais;
Execução de contrato: para entregar os serviços contratados;
Legítimo interesse: para melhoria do site e análise de uso;
Obrigação legal: quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

Prestadores de serviço de hospedagem e infraestrutura, sujeitos a obrigações de confidencialidade;
Ferramentas de análise web (Google Analytics), quando autorizado via cookies;
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial.

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido:

Comunicação via HTTPS com criptografia TLS;
Acesso restrito a dados por membros da equipe com necessidade legítima;
Termos de confidencialidade formalizados antes de qualquer troca de dados sensíveis de projeto;
Revisão periódica das práticas de segurança.

7. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
Acessar os dados que mantemos sobre você;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer dados.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento adequado, os eliminaremos prontamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada estará disponível nesta página com a data de revisão. Recomendamos a consulta regular.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Boa Viagem, 2210 – Boa Viagem, Recife – PE, CEP 51011-001